Kategorie: Insights
Digitale Probleme entstehen selten dort, wo sie sichtbar werden.
Ein Fehler zeigt sich im Shop, im Tracking oder im Payment. Seine Ursache kann trotzdem ganz woanders liegen. Warum digitale Probleme über System- und Zuständigkeitsgrenzen hinweg gedacht werden müssen.
Agentursteuerung ist mehr als Tickets weiterleiten.
Zwischen Fachbereich und Dienstleister braucht es mehr als ein Ticketsystem. Gute Agentursteuerung schafft Klarheit über Ziele, Entscheidungen, Verantwortlichkeiten und Qualität.
Eine Anforderung ist noch keine Lösung.
Viele digitale Projekte starten mit vermeintlich klaren Anforderungen. Tatsächlich sind es oft schon vorweggenommene Lösungen. Genau das macht Projekte unnötig teuer und komplex.
Wer beurteilt eigentlich auf Kundenseite, ob das Richtige gebaut wird?
Agentur, IT und Softwareanbieter bringen Expertise mit. Aber wer hält auf Kundenseite Ziele, Anforderungen und Entscheidungen zusammen? Genau dort entsteht oft die größte Lücke in digitalen Projekten.
Warum ich aufgehört habe, alles anzubieten.
Von DEADLAKE APPAREL über ein kreatives Netzwerk bis zur heutigen Rolle auf Auftraggeberseite: Warum VIERZWO heute bewusst weniger anbietet.